Nur wer viel Geld da lsst, wird auch zuvorkommend behandeltIch habe ein E-Bike fr 3700 Euro bei Alro Sport gekauft, dass es im Internet fr 200 Euro gnstiger gegeben htte. Die Beratung war jedoch in Ordnung und den ersten Service (nach 3 Monaten bzw. 300 km) und einen Tausch der Sattelsttze (krzer) gab's gratis.Nach ca. 4 Monaten und 289 km hatte ich dann einen kleineren Unfall, bei dem die Schaltaugenverlngerung gebrochen ist und das Schaltwerk verbogen wurde. Auerdem hat eine Speiche durch das Schaltwerk eventuell Schaden genommen.Zustand vorm Service:- Vorderradbremse zu viel spiel (Entlften ntig)- Schaltwerk defekt, Schaltaugenverlngerung gebrochen- Schaltauge verbogen (Anruf mit der bitte um Ausrichtung)- Kleiner Lackschaden durch Schaltwerk- Hinterrad evtl. verzogen (zentrieren)- Sattelsttze noch zu lang (beim Kauf auf den 1. Service verschoben)- Batterie der E-Bike Steuerung am Lenker leerBeim Service unterrichte mich der Inhaber, dass: -> das entlften keine Leistung des 1. Service sei, und es auch kein Garantiefall sei, denn die Breme sei lt. Verfrbung der Bremsscheibe zu hei geworden.-> das Schaltwerk bei ihm 130 Euro kosten wrde, obwohl es bei bike-discount.de fr 44 Euro zu haben war. Mit der Begrndung: Ich kaufe nur Originalteile bei Schimano direkt! -> er die Farbe fr den kleine Lackschaden da habe und er das mit machen wrde.-> die Sattelsttze nicht mehr getausch werden knne, da die 3 Monate bereits um seien.So bekam ich mein Bike zurck:- Bremse nicht entlftet- Schaltwerk unverndert- Lackschaden unverndert- Sattelsttze unverndert- Schaltauge nicht ausgerichtet (Vermerk auf Auftrag: das macht der Kunde selbst)- Hinterrad zentriert (18 zentrieren + 8,50 fr Reifen De- und Montage)- Batterie nicht getauscht (Kommentar: Er habe das Rad gar nicht eingeschaltet und da gehrt eine 2032er rein)Fazit:Die Bremse zu entlften drfte eigentlich kein so groes Problem sein und innerhalb von 3 Monaten unabhngig von der Farbe der Bremsscheiben zumindest im Service dabei sein. Dass er das Schaltwerk nicht fr 44 Euro anbietet ist ja ok, aber fast 300% mehr (ohne Einbau) sind schon sehr stolz. Was er tatschlich beim Service gemacht hat kann ich nicht sagen.Ich kann nur Empfehlen dort KEIN Fahrrad zum Service zu bringen! Kaufen wrde ich da nicht Mal mehr ne Klingel!
Sehr gute Beratung, der Chef ist kompetent, weiss, wovon er spricht und gibt sich sehr viel Mhe. Ich hatte nie das Gefhl, dass er hauptschlich irgendein Fahrrad verkaufen will, sondern ist auf meine Wnsche voll eingegangen. Auch die Probefahrt fr 35,- fr einen ganzen Tag finde ich nicht zu teuer. Wird beim Kauf natrlich zurckgezahlt .
Nur zu empfehlen!!! Bester Service mit den besten Erfahrungen!Hab bereits mein zweites E-Bike vom ALRO und bin bestens zufrieden!
Finanziert sich wohl nur durch melden von angeblichen Falschparkern. Ist nicht zu empfehlen.
Ich bin knappe eine Stunde gefahren um mir die Fahrrder anzuschauen die hier verkauft werden. Angekommen bin ich zuerst schnell direkt in das Geschft nebenan um mir eben was zum trinken zu kaufen.Im Anschluss hab ich mir die Fahrrder angeschaut und leider nichts passendes fr mich gefunden und deshalb den laden auch ohne weiteres verlassen.Doch dann bekomme ich pltzlich nach einem Monat ein Inkassoschreiben ber fast 110 frs Falschparken ohne irgendwie zuvor darauf angesprochen zu sein.Fazit: Entweder der laden luft durch verkaufen von berteuerten Fahrrdern oder die Besucher werden einfach wegen Falschparken zur Zahlung gezwungen.(PS: Vielleicht liegts auch einfach daran, dass eine bedeckte Frau im Auto sa!!!)
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